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↑(您的满意)=(我们的宗旨)↑
康佳电视售后服务电话0574-86688416急修电话0574-86688416竭诚为您服务！！！
康佳电视售后服务电话0574-86688416 优质的服务，您满意是我们的服务宗旨…
康佳电视售后服务中心24小时工作随叫随到..... 对他——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，服务——客户第一，企业——效益第一”的企业核心价
值观。《康佳》《电视》《维修》《中心》/ 统一服务电话0574-86688416康佳电视售后服务===我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。康佳电视售后服务中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的
服务宗旨。
康佳电视售后服务中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的服务技师，拥有良好的至诚信誉。服务中心本着为民服务的理念，多年来深受广大客户的信赖，服务中心现已与众多单位
达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的服务质量和服务效率。服务人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰
富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。康佳电视售后服务中心成立于1997年致力在网络中开拓在康佳发展事业。为我市居民做好生活后勤工作快捷解决您最实际
的问题；力求为建设和谐康佳贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足我国又是家用电器普及的高峰期家电的服务搬运极为不便。上门服务家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
康佳电视售后服务中心是我市以服务产品为主体发展起来的优秀企业之一经多年来在服务行业中的磨砺不断吸收康佳 企业管理的先进经验。在技术上对应服务的每个分类均具有优秀技术人才有着相当准
确快捷的服务、抢修能力。公司还配备多辆服务车辆随时待命可实现康佳市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系承担进口国产一些优质产品的保修、服
务任务。目前我公司员工人数已达百余人主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训审批合格上岗不但具有丰富的服务设计经验还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话可以
确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
康佳电视售后服务承诺：
（1）严格按服务程序及操作规程服务，确保服务质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门服务制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成服务。
（6）经我中心(康佳电视售后服务中心)服务的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、服务部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装服务队伍。服务人员均有国家劳动部颁发的 制冷等级证书。并每
年接受各厂家的服务培训针对康佳电视售后服务服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、服务无保障、收费不合理的现象。康佳电视售后服务中心进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战 略
调整，力求打造康佳电视服务服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的工程安装、设备服务的管理经验，培养了一批有专业的工程设 计师和经验丰富的现场安装工程师
、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和服务人员。
24小时维修热线：0574-86688416上门维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全宁波，各区都有分部，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
拨打宁波康佳电视机维修总机电话：0574-86688416或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务
。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地部。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的
情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服
务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您
的烦恼！
10年专业服务经验各类故障都经历过……
工作人员都具有两年以上服务经验部分来自生产厂商……
拥有多年家用和商用专业安装，服务经验和资质……
熟悉各种设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务……
选择康佳电视维修服务部服务令您清爽度过炎热夏季；温暖度过严寒冬天！
宁波市康佳电视服务塑造品牌 ：
宁波市康佳电视售后服务的工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的服务还能对安装/维护保养进行您的工作效率达到最高，耗电量达到最低。
24小时全城免费热线：0574-86688416 ↑(您的满意)=(我们的宗旨)↑
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